Le titulaire du BTS est un industrial généraliste professional de la relation shopper considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles applied sciences de l’information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,…). LeBTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clientest une formation en deux ans. Son objectif est de former les étudiants à la relation consumer sous toutes ses formes.
Le BTS NDRCenseigne les matières ducommerce, de la communication, de la gestion des clients et de la négociation. C’est une filière d’études qui s’adresse à des étudiants plutôt ouverts d’esprit, qui ont un bon sens du contact mais également la fibre commerciale. Vous postulerez, par exemple, sur des postes de vendeur, représentant, technico-commercial, commercial e-commerce, animateur des ventes, téléprospecteur, chargé d’affaires ou de clientèle, chef des ventes, animateur d’une petite équipe, and so on. Le stage doit vous permettre d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle.
En fonction, de votre autonomie, vos capacités et votre relationnel votre poste pourra évoluer durant votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation consumer en alternance – BTS NDRC en alternance et vous pourrez avoir plus de responsabilités. Vous serez 2 jours en formation et three jours en entreprise, ou bien 1 semaine en formation et 1 semaine en entreprise ou encore 15 jours en formation et 15 jours en entreprise. Une fois diplômé du BTS NDRC vous aurez la possibilité de poursuivre vos études ou entrer dans la vie energetic.
L’école intègre une équipe pédagogique concern du monde professionnel qui fait le lien indispensable entre les exigences des entreprises et les méthodes et objectifs pédagogiques imposés par cette formation. Les enseignements techniques sont dispensés par des professionnels en activité. LeBTS NDRC forme des specialists dans la relation client (en présentiel, à distance ou en e-relation). Ces derniers doivent être capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et avec tout type de clientèle. Groupe d’enseignement privé catholique proposant des formations classiques et en apprentissage de la maternelle aux études supérieures.
Chaque année, nous accueillons environ one hundred eighty étudiants sur le campus de Rochefort, répartis entre les BTS MCO, NDRC, ASSU, GPME, Bac Pro Commerce et les différents Bachelors. Principal pôle industriel et économique de la Charente-Maritime avec La Rochelle, son activité économique est stimulée par la building aéronautique, la plasturgie, son port et son secteur industrial. Connu pour son arsenal maritime et militaire, Rochefort hérite d’un passé prestigieux.