Les étudiants peuvent intégrer le monde professionnel à l’issue du BTS ou poursuivre leurs études à l’université en licence LMD ou licence professionnelle, en école spécialisée ou en école supérieure de commerce par le biais des admissions parallèles. Si ces deux formations débouchent sur les métiers du commerce et de la vente, l’approche de la relation client les distingue. En effet, le BTS NDRC aborde les différentes formes de la relation shopper (en présentiel et en ligne) et mène souvent à un poste itinérant où le professionnel prospecte de nouveaux purchasers, guarantee leur fidélisation et négocie des conditions de vente. Pour sa part, le BTS MCO permet de gérer une unité commerciale et, éventuellement, de manager une équipe; il conduit donc à des postes sédentaires sur un level de vente, où le processus de vente est omnicanal et la relation client directe. La rémunération en contrat de professionnalisation est déterminée en fonction de votre âge et de votre niveau de formation initiale (supérieure ou inférieure au Bac professionnel).

Une précieuse première expérience professionnelle qui vous permet d’acquérir des compétences qui vous seront utiles tout au lengthy de votre carrière. Malgré l’aspect professionnalisant de cette formation, les étudiants peuvent également s’orienter vers d’autres études supérieures. Ce BTS permet l’accès à différentes licences, notamment la licence professionnelle d’économie et gestion ou les licences professionnelles d’écoles de commerce. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’utilization accru des websites web, des applications et des réseaux sociaux. De plus, une appétence pour le travail en équipe, les échanges commerciaux et les strategies de négociation, des capacités d’adaptation, d’organisation et d’autonomie sont tout aussi nécessaires. Le titulaire du BTS NDRC est un manager industrial qui gère l’intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, by way of internet) de la prospection à la fidélisation.

Vous êtes sur le point d’effectuer une demande d’enregistrement d’une certification au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) ou au RS (Répertoire spécifique). Si vous souhaitez en savoir plus sur la procédure à suivre, consultez notre information. Par expérience X Le jury est présidé par un enseignant – chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Experts de leur domaine, les enseignants vous assurent un suivi personnalisé tout au long de votre parcours de formation dans le cadre d’un tutorat dans chaque self-discipline. Avec la formation à distance du CNED, vous êtes libre d’organiser votre apprentissage à votre convenance au travers d’un parcours qui vise three objectifs. Elle insiste particulièrement sur la relation shopper et les methods de négociation.