Cours PDF BTS SAM – Support à l’action managériale : Gestion administrative (Gratuit)

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de la gestion administrative dans le contexte du BTS Support à l’action managériale (SAM).

Cours BTS SAM – Gestion Administrative

La gestion administrative est un aspect fondamental du BTS SAM, visant à assurer le bon fonctionnement des activités administratives au sein d’une organisation. Voici un aperçu des principaux concepts abordés dans ce domaine :

1. Organisation Administrative

Nous débutons par une exploration de l’organisation administrative, en mettant en lumière les structures, les processus et les procédures nécessaires pour assurer une gestion efficace des tâches administratives. Nous abordons également les différents niveaux de responsabilité au sein d’une organisation et les outils de planification et de coordination.

2. Gestion des Ressources Humaines

La gestion des ressources humaines est un volet important de la gestion administrative, impliquant le recrutement, la formation, la gestion du temps, la gestion des conflits et le développement des compétences du personnel. Nous examinons également les réglementations en matière de travail et les aspects juridiques liés à la gestion du personnel.

3. Gestion des Documents et de l’Information

La gestion des documents et de l’information est un autre aspect clé de la gestion administrative, visant à assurer la collecte, le stockage, la circulation et la sécurité des informations au sein de l’organisation. Cela inclut l’utilisation de systèmes de gestion documentaire, de logiciels de bureautique et de techniques de classement et d’archivage.

4. Gestion des Processus Administratifs

La gestion des processus administratifs concerne l’optimisation des flux de travail et des procédures internes pour garantir l’efficacité et la productivité des activités administratives. Cela inclut l’identification des processus critiques, l’analyse des goulots d’étranglement et la proposition d’améliorations et d’automatisations.

5. Gestion Budgétaire et Financière

Enfin, nous abordons la gestion budgétaire et financière dans le cadre de la gestion administrative, impliquant la planification, le suivi et le contrôle des dépenses administratives. Cela inclut l’établissement de budgets, le suivi des écarts, la gestion des fournisseurs et la gestion des frais généraux.

En conclusion, ce cours offre aux étudiants en BTS SAM une compréhension approfondie des principes et des pratiques de la gestion administrative. En acquérant ces connaissances et en développant leurs compétences en organisation, communication, gestion des ressources et des processus, les futurs professionnels seront mieux préparés à occuper des postes de support administratif au sein d’entreprises et d’organisations variées.