Cours PDF BTS SAM – Support à l’action managériale : Gestion des ressources humaines (Gratuit)

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du sujet de la gestion des ressources humaines dans le contexte du BTS SAM (Support à l’Action Managériale).

Cours BTS SAM – Gestion des Ressources Humaines

La gestion des ressources humaines (GRH) est une discipline essentielle pour les professionnels travaillant dans le domaine du support à l’action managériale. Elle implique la planification, le recrutement, le développement, la gestion et la motivation des employés au sein d’une organisation. Voici un aperçu des concepts clés abordés dans ce domaine :

1. Introduction à la Gestion des Ressources Humaines

Nous débutons par une introduction à la gestion des ressources humaines, en mettant en évidence son importance pour le bon fonctionnement d’une organisation. Nous abordons les objectifs de la GRH, ses principes directeurs et son rôle dans l’atteinte des objectifs organisationnels.

2. Processus de Recrutement et de Sélection

Nous explorons ensuite les processus de recrutement et de sélection du personnel. Cela comprend l’identification des besoins en personnel, la rédaction des offres d’emploi, la diffusion des annonces, la présélection des candidats, les entretiens d’embauche et la prise de décision finale.

3. Développement des Compétences et Formation

Nous abordons le développement des compétences et la formation des employés. Cela implique l’identification des besoins en formation, la conception des programmes de développement professionnel, l’organisation des sessions de formation, ainsi que l’évaluation de l’efficacité des programmes de formation.

4. Gestion de la Performance et Évaluation du Personnel

Nous explorons les processus de gestion de la performance et d’évaluation du personnel. Cela inclut l’établissement d’objectifs, la surveillance des performances, les entretiens d’évaluation, la rétroaction constructive et la gestion des performances insatisfaisantes.

5. Motivation et Engagement des Employés

Enfin, nous abordons la motivation et l’engagement des employés. Cela comprend l’identification des facteurs de motivation, la mise en place de systèmes de récompenses et de reconnaissance, la promotion d’un environnement de travail positif, ainsi que la gestion des problèmes de motivation et de satisfaction au travail.

En conclusion, ce cours offre aux étudiants en BTS SAM une compréhension approfondie des principes et des pratiques de la gestion des ressources humaines. En acquérant ces connaissances et en développant leurs compétences en matière de recrutement, de formation, de gestion de la performance et de motivation des employés, les futurs professionnels seront mieux préparés à soutenir efficacement les managers dans la gestion des ressources humaines au sein de leur organisation.