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En somme, l’acquisition et l’approfondissement des connaissances nécessaires en termes de relation client sont les bases des divers enseignements. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent fidéliser davantage leurs clients et en attirer des nouveaux, pour rester bien placées sur le marché. Alors, elles font appel à des jeunes diplômés ennégociation et digitalisation de la relation clientqualifiés et immédiatement opérationnels après leurs études. Le stage permet au technicien NDRC de mieux appréhender les connaissances acquises durant la formation. Un apprentissage portant sur la Négociation & Digitalisation de la Relation Client doit considérer les avancées technologiques. L’école adjoint à ces cours professionnels des matières générales pour la tradition générale et l’expression.
Environnement de services, système d’information, purposes, logiciels et outils numériques sont au programme. Dans le premier cas, sa motivation peut être de vivre pleinement l’immersion dans le milieu professionnel. LeBTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client est un diplôme à vocation d’insertion professionnelle. Après ces études, vous pouvez donc, en fonction de la taille et de la nature de l’entreprise, exercer des métiers diversifiés. Le BTS NDRC est le diplôme de référence pour devenir expert de la Relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation).
Vous ferez l’expérience de la stratégie advertising digitale d’une manière très concrète. Le CFA académique est ouvert durant les vacances scolaires à l’exception des vacances de fin d’années et de la première quinzaine d’Août. Équipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’éducation nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé. Elles s’appuient sur des méthodes de travail actives et participatives afin de renforcer la confiance, dynamiser l’envie d’apprendre, améliorer l’autonomie et favoriser les échanges. Accès à des métiers dynamiques tournés sur la recherche de clients avec de réelles perspectives d’évolution de carrière.
Vous découvrirez le fonctionnement de l’entreprise à travers son organisation, ses équipements, ses différents services internes… Il permet également une utilisation régulière des outils digitaux grâce à l’accès aux ressources numériques de l’entreprise. Parallèlement, on retient son goût pour le numérique, automotive son activité l’impose. De quoi encore justifier l’importance de suivre une formation sur le NDRC afin d’exceller dans la relation client. Le titulaire d’un BTS NDRC peut accéder à divers postes relatifs à la relation client. En principe, la durée du stage en formation initiale pour un technicien NDRC chez Maestris est de 16 semaines. Encore aujourd’hui, faire son stage en entreprise contribue d’ailleurs à améliorer son employabilité.
Vous pourrez notamment flâner sur les quais Lamartine, profiter des beaux jours au parcours P.A.P.A. ou encore regarder les dernières sorties cinéma au Cinémarivaux. Les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à one hundred pc du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études. L’école intègre une équipe pédagogique problem du monde professionnel qui fait le lien indispensable entre les exigences des entreprises et les méthodes et objectifs pédagogiques imposés par cette formation.
Pour vous aider, nous mettons à disposition les annales du BTS NDRC des années précédentes et pendant toute la semaine du BTS 2022. Un apprentissage en ligne est également envisageable grâce au VAE, au CIF ou au CPF. Leur plus est leur spécialisation dans la relation avec les clients et / ou les fournisseurs. De ce fait, ils maitriseront tout le processus depuis la prospection jusqu’à la fidélisation. Pour accéder aux fiches de révision, il te suffit de cliquer sur « Ajouter au panier », puis de suivre les étapes pour le paiement.